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Endlich am Ziel oder wohlbehalten wieder in der Heimat – lassen Sie Ihre Flugreise entspannt ausklingen! Hier können Sie sich vorab über Ihre Ankunft am Hamburger Flughafen und unseren Service informieren. Finden Sie schnell und unkompliziert Ihr Gepäck, kommen Sie zügig durch die Pass- und Zollkontrolle und genießen Sie gern noch ein Getränk oder eine leckere Mahlzeit in einem unserer Restaurants. Auch zahlreiche Shoppingmöglichkeiten sowie freies WLAN stehen Ihnen zur Verfügung. Bei Fragen unterstützt Sie unser Flughafenpersonal im Hamburg Airport Welcome Center.
In den Fluginformationen finden Sie die Ankunftszeiten am Flughafen Hamburg inklusive Ankunftsterminal und aktuellem Status. Über die Suche können Sie auch direkt Ihre Flugnummer oder den Abflugort eingeben. Abholer finden in unseren terminalnahen Parkhäusern günstige Parkplätze.
Ihre Koffer können Sie nach Ihrer Ankunft bequem zu Ihrem Fahrzeug oder Taxi transportieren. Folgen Sie dazu einfach der Beschilderung in Richtung Kofferhalle. Bei Bedarf können Sie dort einen Gepäckwagen ausleihen oder eine Gepäckaufbewahrung veranlassen. In der Kofferhalle weisen Ihnen die digitalen Hinweistafeln den Weg zum Gepäckband Ihres Fluges. Reisen Sie nur mit Ihrem Handgepäck, nehmen Sie direkt den nächstgelegenen Ausgang in das Ankunftsterminal I oder II.
Nach Ihrer Ankunft müssen Sie bei Flügen aus dem Non-Schengen-Raum noch einmal durch die Pass- und Zollkontrolle. Bitte informieren Sie sich auf der Website des Zolls darüber, welche Waren Sie in welcher Menge abgabefrei nach Deutschland einführen dürfen. So kommen Sie schneller und problemlos durch die Kontrolle. Bringen Sie größere Mengen oder eingeschränkt zulässige Waren mit, müssen Sie diese beim Zoll anmelden.
Sie haben noch etwas Zeit, bis Sie abgeholt werden oder weiterreisen? Oder wollen Sie sich einfach eine kleine Pause gönnen? Dann nutzen Sie nach Ihrer Ankunft am Hamburg Airport unser vielfältiges gastronomisches Angebot. Entspannen Sie im Café, Restaurant oder einer unserer Bars. Im öffentlichen wie im Sicherheitsbereich bieten zahlreiche Shops Gelegenheit für schnelle Erledigungen oder einen gemütlichen Einkaufsbummel.
Für unsere anspruchsvollen Gästen und allen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen am Hamburger Flughafen noch weitere Services zur Wahl:
Für weitere Fragen oder Wünsche wenden Sie sich einfach an unser Flughafenpersonal.
Wie es nach Ihrer Ankunft am Hamburger Flughafen weitergeht, entscheiden Sie. Reisen Sie zu Ihrem Zielort mit
Werden Sie abgeholt, stehen Ihrem Fahrer oder Ihrer Fahrerin gut erreichbare Parkplätze in Terminalnähe zur Verfügung.