Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.hamburg-airport.de der Flughafen Hamburg GmbH.

Die Flughafen Hamburg GmbH ist gemäß § 2 des Hamburgischen Behindertengleichstellungsgesetzes (HmbBGG) als privatrechtlich organisierte juristische Person verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zugänglich zu machen. Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – einen gleichberechtigten Zugang zu Informationen und Services zu ermöglichen.

Rechtliche Grundlage hierfür sind das HmbBGG sowie die Hamburgische Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (HmbBITVO), die die EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 in Landesrecht umsetzt.

Stand der Barrierefreiheit

Die Website des Hamburg Airport ist teilweise barrierefrei und entspricht derzeit den Anforderungen gemäß § 1 HmbBITVO in Verbindung mit §§ 3 und 4 der BITV 2.0.

Die Barrierefreiheit wurde am 16.05.2025 durch eine unabhängige Prüfstelle extern begutachtet und bewertet.

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen gibt es aktuell zum Teil noch Inhalte, die nicht vollständig barrierefrei sind:

Externe Inhalte

Werbeanzeigen

Die eingebundenen Werbeanzeigen sind derzeit nicht vollständig barrierefrei. Teilweise sind Inhalte nicht vollständig mit der Tastatur bedienbar, bewegte Inhalte können nicht pausiert werden und es fehlen Textalternativen für grafische Inhalte oder Texte in Bildern.

Newsletter

Im Newsletter-Bereich bestehen aktuell noch Barrieren bei einzelnen Formularelementen. Teilweise sind Formularelemente nicht korrekt ausgezeichnet, Kontraste bei Eingabefeldern unzureichend und Fehlermeldungen nicht vollständig für Screenreader nutzbar. Zudem sind Hinweise zu Pflichtfeldern teilweise nicht korrekt positioniert.

Externer Lageplan

Der externe Lageplan ist derzeit nicht vollständig barrierefrei nutzbar. Die Nutzung setzt teilweise sensorische Merkmale voraus und ist nicht vollständig farbunabhängig gestaltet. Zudem bestehen Einschränkungen bei der Tastaturbedienbarkeit. Darüber hinaus fehlen einzelnen Iframes Titel, sichtbare Tastaturfokusse sowie Beschriftungen von Elementen.

PDF-Dokumente

Einige auf der Website bereitgestellte PDF-Dokumente sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Die Dokumente werden mit dem Tool Eye-Able hinsichtlich der Barrierefreiheit optimiert. Dennoch erfüllen sie aktuell noch nicht in allen Punkten die Anforderungen der Barrierefreiheitsstandards gemäß BITV 2.0.
Wir arbeiten fortlaufend daran, die PDF-Dokumente schrittweise barrierefrei bereitzustellen.

Wir arbeiten gemeinsam mit den jeweiligen Anbietern an einer barrierefreien Umsetzung.

Interne Inhalte

Aktuell bekannte Mängel:

Teilweise irreführende oder leere ARIA-Beschriftungen
Unstrukturierte oder fehlende Überschriften
Aufzählungen ohne Listenstruktur
Tabellen mit mangelhafter Struktur
Unzureichender Farbkontrast bei einzelnen Elementen
Bilder mit eingebettetem Text ohne Alternative
Missverständliche Seitenstruktur durch fehlende Überschriften
Iframes ohne Titel
Nicht eindeutig bezeichnete Pflichtfelder in Formularen
Allgemeine ARIA-Beschriftungen
Sprachauswahlbutton ohne aussagekräftigen Namen
Nicht gekennzeichnete Fremdsprachenwörter
Suchvorschläge setzen Fokus zurück an den Seitenanfang
Überschriften mit redundanter oder ähnlicher Formulierung
Fehlende oder unvollständige Alternativtexte
Eingeschränkte Nutzbarkeit des Videoplayers

Diese internen Inhalte befinden sich aktuell in der Überarbeitung. Eine erneute Prüfung ist bereits geplant.

Barrieren melden – Ihre Rückmeldung hilft

Haben Sie Barrieren auf unserer Website festgestellt oder Schwierigkeiten bei der Nutzung? Wir freuen uns über Ihr Feedback, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Kontakt:

info@ham.airport.de
Flughafen Hamburg GmbH
Flughafenstraße 1–3
22415 Hamburg

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Rückmeldung nicht zufrieden sind oder keine Lösung gefunden wurde, können Sie ein Schlichtungsverfahren gemäß § 13a HmbBGG einleiten.

Die unabhängige Schlichtungsstelle HmbBGG vermittelt außergerichtlich bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen. Das Verfahren ist kostenfrei und erfordert keine juristische Vertretung.

Weitere Informationen: www.hamburg.de/schlichtungsstelle-behinderung

Kontakt zur Schlichtungsstelle:

schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de
Schlichtungsstelle HmbBGG
c/o Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle (ÖRA)
Dammtorstraße 14
20354 Hamburg