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Hamburg Airport Kundenservice

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Wichtige Öffnungszeiten

Terminalöffnungszeiten (Terminal 1 & Terminal 2)

Öffnungszeiten

Der Check-in beginnt um 04:00 Uhr. Zu diesem Zeitpunkt werden auch die Gepäckförderanlage, der Sperrgepäckschalter, die Self Bag Drops (SBDs) sowie die zentrale Sicherheitskontrolle einschließlich der Bordkartenkontrolle in Betrieb genommen. Bitte beachten Sie, dass außerhalb dieser Zeiten das Terminalgebäude geschlossen ist - eine Übernachtung im Terminal ist nicht möglich.

E-Mail:
info@ham.airport.de

Standort:
Öffnungszeiten:
- Montag: 03:45 bis 24:00 Aktueller Tag
- Montag 03:45 - 24:00
- Dienstag: 03:45 bis 24:00
- Dienstag 03:45 - 24:00
- Mittwoch: 03:45 bis 24:00
- Mittwoch 03:45 - 24:00
- Donnerstag: 03:45 bis 24:00
- Donnerstag 03:45 - 24:00
- Freitag: 03:45 bis 24:00
- Freitag 03:45 - 24:00
- Samstag: 03:45 bis 24:00
- Samstag 03:45 - 24:00
- Sonntag: 03:45 bis 24:00
- Sonntag 03:45 - 24:00
Fundbüro am Hamburg Airport

Kontakt & Öffnungszeiten

Seit dem 01.01.2026 hat das Hamburg Welcome Center in der Ankunftsebene geschlossen. Das Fundbüro bleibt weiterhin geöffnet.

E-Mail:
fundbuero@ham.airport.de

Web:
Fundsachensuche

Standort:
Öffnungszeiten:
- Montag: 08:00 bis 15:00 Aktueller Tag
- Montag 08:00 - 15:00
- Dienstag: geschlossen
- Dienstag geschlossen
- Mittwoch: geschlossen
- Mittwoch geschlossen
- Donnerstag: 08:00 bis 15:00
- Donnerstag 08:00 - 15:00
- Freitag: geschlossen
- Freitag geschlossen
- Samstag: geschlossen
- Samstag geschlossen
- Sonntag: geschlossen
- Sonntag geschlossen
Hamburg Airport Lounge (Sicherheitsbereich)

Öffnungszeiten

Schon vor Ihrem Abflug stehen Ihnen in unserer flughafeneigenen Hamburg Airport Lounge bester Service und Komfort zur Verfügung. Inklusive einem spektakuläreren Blick auf das Vorfeld!

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Standort:
Öffnungszeiten:
- Montag: 05:15 bis 21:00 Aktueller Tag
- Montag 05:15 - 21:00
- Dienstag: 05:15 bis 21:00
- Dienstag 05:15 - 21:00
- Mittwoch: 05:15 bis 21:00
- Mittwoch 05:15 - 21:00
- Donnerstag: 05:15 bis 21:00
- Donnerstag 05:15 - 21:00
- Freitag: 05:15 bis 21:00
- Freitag 05:15 - 21:00
- Samstag: 05:15 bis 21:00
- Samstag 05:15 - 21:00
- Sonntag: 05:15 bis 21:00
- Sonntag 05:15 - 21:00