Hamburg Airport Unternehmensporträt

Unternehmensporträt

Hamburg Airport ist der fünftgrößte Flughafen Deutschlands.
Airline Vorfeld
Hamburg Airport ist der größte Flughafen in Norddeutschland und ein echtes Traditionsunternehmen:
Seit 1911 starten und landen in Hamburg-Fuhlsbüttel Luftfahrzeuge - erst Zeppeline, jetzt Flugzeuge. Zugleich ist Hamburg Airport der fünftgrößte Flughafen in Deutschland und rüstet sich mit einer modernen Infrastruktur für die Herausforderungen im Luftverkehr der Zukunft. Hier finden Sie die wichtigsten Kennzahlen des ältesten Verkehrsflughafens der Welt auf einen Blick.

Der Hamburg Airport in Zahlen

Airport in Zahlen 2024

Weitere wichtige Fakten

Passagierzahlen

  • Im Jahr 2023 hat sich der Luftverkehr weiter von Corona erholt: Hamburg Airport verzeichnete zirka 13,6 Millionen an- und abreisende Passagiere - das entspricht rund 22 Prozent mehr im Vergleich zum Vorjahr.
  • Hamburg Airport während der Corona-Pandemie: 2021 reisten rund 5,32 Millionen Passagiere ab Hamburg Airport, das sind 69 Prozent weniger als 2019 und aber 17 Prozent mehr als im ersten Corona-Jahr (4,56 Millionen Passagiere).
  • 2019 reisten 17,23 Millionen Passagiere ab Hamburg Airport.
  • Damit ist er der größte Flughafen in Norddeutschland - deutschlandweit auf Platz 5.

 

Luftfracht

  • 2016 eröffnete das Hamburg Airport Cargo Center (HACC), das mit einer eigenen Grenzkontrollstelle direkt an das Vorfeld angeschlossen ist
  • Das HACC kann jährlich rund 150.000 Tonnen Luftfracht aufnehmen
  • Im Jahr 2023 wurden rund 47.200 Tonnen Fracht über das HACC abgewickelt, dies entspricht rund 33 Prozent weniger als vor Corona (2019: 70.025 Tonnen)

 

Airlines

  • Rund 55 Airlines verbinden Hamburg Airport mit 120 nationalen und internationalen Direktzielen
  • Über 1.000 Ziele weltweit sind mit nur einmal Umsteigen erreichbar

Betriebsgelände

  • 1911 startete der Flugbetrieb auf einer 44 Hektar großen Fläche.
  • Heute ist das Betriebsgelände 570 Hektar groß – mit der größten zusammenhängenden Grünfläche Hamburgs.
  • Das Betriebsgelände wird eingefasst von 22 Kilometern Zaun und einer 18 Kilometer langen Umlaufstraße. 

 

Vorfeld

  • Das Hauptvorfeld (Vorfeld 1) wurde im Zeitraum 2016 bis 2020 auf einer Fläche von 330.000 Quadratmetern grundhaft erneuert. 
  • Insgesamt können 55 Flugzeuge gleichzeitig abgefertigt werden.
  • 19 Pier-Positionen (15 Fluggastbrücken und 4 Walk-in-Walk-out-Positionen) sowie zusätzliche Remote-Positionen stehen auf Vorfeld 1 bereit. Weitere 14 Remote-Positionen stehen auf Vorfeld 2 zur Verfügung.

 

Start- und Landebahn

  • Hamburg Airport verfügt über zwei gekreuzte Start- bzw. Landebahnen.
  • Es kann in vier Himmelsrichtungen gestartet und gelandet werden.

 

Geschäftsfliegerzentrum (General Aviation Terminal)

  • Den Geschäftsfliegerkunden steht ein eigenes Terminal mit kompletter Infrastruktur zur Verfügung.
  • Im Durchschnitt parken 35 private Jets, Propellermaschinen und Hubschrauber in der angrenzenden Halle.
  • Täglich rund 55 Starts und Landungen (größtenteils gewerblich: Charterverkehr, Privatflüge und Schulflüge).

 

Shops, Gastronomie und Counter

 

TERMINAL 1     

TERMINAL 2       

Plaza + Pier   

Gesamt

Anzahl der Check-in-Schalter

50

40

-

90

Anzahl der Geschäfte und Restaurants    

10

7

44

61

Anzahl der Reisebürocounter

10

-

-

10

Beschäftigte

Hamburg Airport Gruppe: rund 1.800
Tochter-/Beteiligungsunternehmen:  rund 1.010
Flughafen Hamburg GmbH: rund 790


Umsatz 

Jahr

2018

2019

2020

2021

2022

Umsatz

269,4 Mio. Euro

274,8 Mio. Euro

119,6 Mio. Euro

128,9 Mio. Euro

216,7 Mio. Euro


Wertschöpfung in der Region*

• Am Hamburg Airport sind insgesamt 15.000 Arbeitnehmer beschäftigt, davon arbeiten rund 2000 Beschäftigte direkt bei der Flughafen Hamburg GmbH oder den Töchtergesellschaften

• Durch jeden der 15.000 Arbeitsplätze am Hamburg Airport werden zusätzlich 1,8 Arbeitsplätze in Hamburg gesichert

• Getrieben von der Kaufkraft in- und ausländischer Gäste entstehen positive lokale Nachfrageeffekte von 1,3 Milliarden Euro

• Jeder Euro Wertschöpfung am Airport generiert 2,0 Euro Wertschöpfung in Hamburg – jährlich mindestens 500 Millionen Euro

*Quelle: WeltWirtschaftsinstitut (HWWI), Studie 2017

Freie und Hansestadt Hamburg (Anteil 51 %), AviAlliance GmbH (Anteil 49 %)

Unternehmensstruktur des Hamburg Airports

organigramm_januar-2024
Portrait Christian Kunsch
Geschäftsführung
Christian Kunsch
Vorsitzender der Geschäftsführung am Hamburg Airport

Die Kerngeschäftsbereiche am Hamburg Airport

Die wichtigste Aufgabe des Geschäftsbereichs Aviation ist, den reibungslosen Flughafenbetrieb in enger Partnerschaft mit den Airlines zu gewährleisten. Aviation trägt die Verantwortung für die durchgängige Optimierung des Passagierflusses, die Flughafenlogistik und die strategische Weiterentwicklung der Fracht. Darüber hinaus vergibt Aviation Flugzeugpositionen auf dem Vorfeld und die Check-in-Schalter in den Terminals. Mit der Verantwortung für “safety and security” gehören die Werkfeuerwehr und die Sicherheit ebenfalls zu Aviation.

Mit dem Geschäftsbereich Passenger Management konzentriert sich der Hamburger Flughafen auf die Bedürfnisse des Fluggasts: Von zu Hause bis zum Flugzeug und zurück – alle Kontaktpunkte des Passagiers, die sein Kundenerlebnis entscheidend prägen, werden in einem Kernbereich gebündelt. Dazu zählen unter anderem Passagierinformation, Passagierservices, Wegeführung, Terminalmanagement, Gepäcklogistik, aber auch Hygiene und Reinigung. 

Die Vermietung sämtlicher Flächen, die Betreuung und Vermarktung des Werbegeschäfts sowie alle Einzelhandels- und Gastronomieaktivitäten zählen zu den Aufgaben des Geschäftsbereiches Center Management (FC). Darüber hinaus gehören zu dessen Zuständigkeit auch das Standortmarketing und die Führung der Werbegemeinschaft, die Konzessionsvergabe für landseitige Verkehre sowie die Konzeptionierung und Vermietung des neuen Luftfrachtzentrums.

Das Real Estate Management ist dafür verantwortlich, die Immobilie Flughafen zusammenhängend zu entwickeln und Infrastruktur an interne und externe Kunden zu vermarkten. Neben dem klassischen Immobilienmanagement (Vermietung von Büroflächen und Grundstücksverwaltung) gehören auch die Projektentwicklung und der eigentliche Bau zu den Aufgaben von Real Estate Management.

Zum Ground Handling zählen alle übergreifenden Prozesse für das Geschäftsfeld Bodenverkehrsdienste. Zu den Bodenverkehrsdiensten gehören zum Beispiel Flugzeugbeladung und -entladung, Flugzeuginnenreinigung, Pushback, Bustransfers, Passagier-Handling. Die operativen Bodenverkehrsdienste führen unter anderem die Tochtergesellschaften GroundSTARS, CATS, STARS - unter dem Dach der HAM Ground Handling - sowie unter anderem die Minderheitsbeteiligung AHS Hamburg durch. Diese Unternehmen sind rechtlich selbstständig.



Tochtergesellschaften des Hamburger Flughafens

AHS HAMBURG Aviation Handling Services
Abfertiger
AHS Hamburg
Aviation Handling Services

Bei der AHS HAMBURG Aviation Handling Services sorgen rund 300 Mitarbeiter für Check-in, IATA Reisebüro und andere luftverkehrsbezogene Leistungen. Die AHS HAMBURG ist eine Minderheitsbeteiligung: AHS Aviation Handling Services GmbH (51%), HAM Ground Handling (49%). Die AHS Aviation Handling Services GmbH (AHS Group) übernimmt seit 1951 die Abfertigung von Passagieren und Flugzeugen im Auftrag der Airlines sowie deren Vertretung vor Ort. Sie ist an 13 deutschen Flughäfen vertreten. Die Gesellschaft gehört anteilig den Flughäfen Hannover (29,75%), Hamburg (27,25 %), Bremen (12%), Stuttgart (10%), Köln/Bonn (10 %), Münster/Osnabrück (10%) sowie der AirPart, Nürnberg (1%) und ist bundesweit aktiv.

AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH
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AIRSYS
Airport Business Information Systems GmbH

Dienstleistungen und Produkte rund um Kommunikation und Datenverarbeitung ist das Kerngeschäft von AIRSYS. Die 100-prozentige Tochter von Hamburg Airport ist seit dem 1. Oktober 2002 am Markt vertreten und bietet seither ihre Services auch externen Unternehmen an. Das Angebot reicht von klassischer IT-Beratung über die Entwicklung von Software und deren Betrieb bis hin zum Anwender-Service. Am Flughafen Hamburg entwickeln, integrieren und betreiben die IT-Spezialisten die dort eingesetzten EDV-Systeme. Als Ansprechpartner der Anwender helfen sie mit Problemlösungen, bieten Schulungen an und optimieren kontinuierlich die eingesetzten Betriebs-, Netzwerk- und Datenbanksysteme.

CATS Cleaning and Aircraft Technical Services GmbH & Co. KG
Kontakt
CATS
Cleaning and Aircraft Technical Ser-vices GmbH

CATS bietet Dienstleistungen rund um die Flugzeugreinigung sowie die Vorhaltung von Bordmaterial.

GroundSTARS GmbH & Co. KG
Bodenverkehrsdienst
GROUNDSTARS GmbH & Co. KG

Sie beladen und entladen Flugzeuge, stellen technisches Gerät für die Flugzeuge auf dem Vorfeld bereit und sorgen für reibungslose Flugzeug- und Gepäckabfertigung. GROUNDSTARS ist eine 100-prozentige Tochter der HAM Ground Handling GmbH & Co. KG.

logo-rmh
Kontakt
RMH
RMH Real Estate Maintenance GmbH

Inspektion, Wartung und Instandsetzung: Die Allrounder der Tochtergesellschaft RMH Real Estate Maintenance Hamburg GmbH sind immer dann zur Stelle, wenn es etwas an Flughafengebäuden, -straßen und deren technischen Einrichtungen zu warten, reparieren oder zu verbessern gibt. Ob es sich um Bewirtschaftung oder Instandhaltung handelt, die kompetenten Mitarbeiter sorgen dafür, dass die reibungslose Funktion der flughafeneigenen Bauten und Einrichtungen rund um die Uhr gewährleistet ist.

Logo Saems
Kontakt
SAEMS
SAEMS Special Airport Equipment and Maintenance Services GmbH & Co. KG

SAEMS repariert, vermietet und wartet mobile Geräte und Fahrzeuge an und auf Flughäfen. Ob Spezialfahrzeuge, wie Startbahn-Kehrblasgeräte oder ein ganz normaler PKW, die Mitarbeiter der Special Airport Equipment and Maintenance Services GmbH & Co. KG kennen sich fachlich perfekt aus. In den Werkstatthallen reparieren sie sowohl am Flughafen eingesetztes Gerät als auch Fahrzeuge von Unternehmen aus der Nachbarschaft. 

SecuServe Aviation Security and Services Holding International GmbH
Kontakt
SECUSERVE
SecuServe Aviation Security and Services Holding International GmbH

Ob Bordkartenkontrolle, Torbewachung, Parkplatzbewirtschaftung oder der Einsatz von Gepäckwagen am Hamburg Airport: Die SecuServe Aviation Security and Services Hamburg GmbH unterstützt die Sicherheit und den reibungslosen Verkehrsfluss am Flughafen.

groundhandling
HAM Ground Handling

Aufsichtsrat & Wirtschaftsbeirat der Flughafen Hamburg GmbH

Andreas Rieckhof
Vorsitzender des Aufsichtsrats der Hamburg Flughafen GmbH und Staatsrat der Hamburger Behörde für Wirtschaft und Innovation

Gerhard Schroeder
Stellvertretender Vorsitzender des Aufsichtsrats, Geschäftsführer AviAlliance GmbH

Tobias von der Heide
Staatssekretär im Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Arbeit, Technologie und Tourismus des Landes Schleswig-Holstein

Oliver Jensen
Geschäftsführer HGV Hamburger Gesellschaft für Vermögens- und Beteiligungsmanagment mbH

Dr. Nadine Bräuninger
Amtsleiterin ZR Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft bei Freie und Hansestadt Hamburg

Dr. Sibylle Roggencamp
Senatsdirektorin Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg

Prof. Dr. Burkhard Schwenker
Chairman of the Advisory Council Roland Berger GmbH

Dr. Johannes Conradi
Rechtsanwalt und Partner bei Freshfields Bruckhaus Deringer LLP

Birgit Schweeberg
Bereichsleitung Mitgliederdialog und Prüfungen bei Handelskammer Hamburg

Dennis Krein
Director Asset Management AviAlliance GmbH

Martin Hellwig
Arbeitnehmervertreter, Vorsitzender Gemeinschaftsbetriebsrat

Jonny Rickert
Arbeitnehmervertreter

Rüdiger Schlott
Arbeitnehmervertreter

Marcel Liedtke
Arbeitnehmervertreter

Franziska Gscheidlinger
Arbeitnehmervertreter

Der Wirtschaftsbeirat der Flughafen Hamburg GmbH ist eine Plattform, auf der wir uns regelmäßig fachkundigen Rat aus der norddeutschen Wirtschaft einholen. Hier diskutieren wir mit maßgeblichen wirtschaftlichen Akteuren, wie wir die regionalwirtschaftliche Bedeutung des Hamburg Airport weiter bedarfsgerecht entwickeln können und die vom Flughafen ausgehenden positiven gesamtwirtschaftlichen Effekte fördern und hervorheben können.

Achim Adams    
Inhaber, Adams Unternehmensberatung

Norbert Basler 
Aufsichtsratsvorsitzender, Basler AG

Stephan Biallas  
Partner, Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Staatsrat  a.D. Gunther Bonz    
Geschäftsführer,  Eurogate GmbH & Co. KG

Dr. Christian von Bötticher    
Geschäftsführer, Peter Kölln GmbH & Co. KG

Michael Conrad  
Präsident, DEHOGA Hamburg

Stefan Dräger              
Vorsitzender des Vorstands,  Drägerwerk AG

Marc Evermann
Geschäftsführer,  Horizonte Textil GmbH

Felix Faber 
Geschäftsführer, Deutsche Shell Holding GmbH 

Dr. Norman Goldberg
Vorstandsvorsitzender, tesa SE

Robert Heinemann
Human Resources, ECE Projektmanagement GmbH

Uwe Heckert
CEO, Philips Market DACH

Dr. Hans Fabian Kruse  
Geschäftsführer,  Wiechers & Helm GmbH

Christian Kühn    
Managing Director, Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG

Wybcke Meier    
CEO, TUI Cruises GmbH

Andrea Bruckner    
Vorsitzende des Vorstands,  BDO AG

Karl J. Pojer
CEO DSR Hospitality Holding GmbH

Wolfgang Raike
Vorstandsvorsitzender, Tourismusverband Hamburg e.V.

Willem van der Schalk    
Managing Director, a. hartrodt Deutschland GmbH

Annika Schwieger
Inhaberin Anni Carlsson GmbH

Thomas Stöckel  
Senior Vice President Supplier Relations, BCD Travel Germany

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Willkommensschild Hamburg Airport - Helmut Schmidt
Wissenswertes
Unsere Historie
Der Hamburg Airport Helmut Schmidt wird seit 1911 an seinem Original-Standort in Hamburg-Fuhlsbüttel betrieben und gilt als ältester Verkehrsflughafen der Welt.

Preise und Auszeichnungen

Skytrax-Award als „Best Regional Airport“
Skytrax-Award als „Best Regional Airport“ (2021, 2020, 2018, 2017, 2012, 2011)
Hamburg Airport wurde insgesamt sechs Mal der renommierte Skytrax World Airport Award in der Kategorie „Best Regional Airports in Europe“ verliehen. Die Skytrax-Auszeichnung basiert auf unabhängigen Passagierbefragungen und spiegelt die Zufriedenheit der Reisegäste wider. 2021 belegte Hamburg Airport im weltweiten Vergleich sogar den 2. Platz.
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ACI-Award als Best Airport Europe
ACI-Award als Best Airport Europe (2020, 2018, 2013, 2012)
„Bester Flughafen in Europa“ – diese Auszeichnung wurde dem Hamburger Flughafen bereits vier Mal vom Flughafenverband ACI verliehen. Dabei überzeugte Hamburg Airport u.a. in den Bereichen Kundenservice und Sicherheit, insbesondere jedoch mit seiner Kompetenz beim Umweltschutz.
Neuer Inhalt (1)
ACI Airport Health Accreditation Programme
Der Hamburger Flughafen wurde 2021 für seine umfassenden Schutz- und Hygienemaßnahmen im Kampf gegen die Corona-Pandemie vom Flughafenverband ACI ausgezeichnet. Mit in die Bewertung eingeflossen sind u.a. Abstandsmöglichkeiten, Reinigung und Desinfektion sowie die Passagierkommunikation.
Servicepersonal am Hamburg Airport
Skytrax 4-Sterne-Auszeichnung
Hamburg Airport wurde 2020 für seine effektiven Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen im Kampf gegen die Corona-Pandemie von der Skytrax-Agentur ausgezeichnet. Alle Maßnahmen bieten sowohl für Gäste, Reisende als auch Mitarbeitende ein hohes Maß an Sicherheit und Gesundheitsschutz.
Hamburger Gesundheitspreis
Hamburger Gesundheitspreis
Den Bodenverkehrsdiensten des Hamburger Flughafens, dem HAM Ground Handling, wurde 2016 der Gesundheitspreis von der Hamburgischen Arbeitsgemeinschaft für Gesundheitsförderung e.V. (HAG) verliehen. Ausgezeichnet wurde das Gesundheitsprogramm für Mitarbeiter, das jobbedingten Erkrankungen vorbeugen soll.