FAQs:
Ein früherer oder späterer Eintritt ist je nach aktueller Auslastung und Verfügbarkeit der Lounge in vielen Fällen möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Zugang maximal drei Stunden vor Abflug gewährt werden kann. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir, sich möglichst an Ihr gebuchtes Zeitfenster zu halten.
Die Zeitfenster helfen uns, die Auslastung der Lounge optimal zu steuern und allen Gästen ein angenehmes Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Wenn Sie einen Gutschein erwerben, den Sie gerne verschenken wollen, können Sie beim Kauf ruhig Ihre Daten angeben. Der Beschenkte kann dann bei der Umwandlung in ein Ticket seinen eigenen Namen angeben.
Ein Lounge Ticket berechtigt grundsätzlich zum Zutritt zur Airport Lounge zum gebuchten Zeitpunkt. Ein garantierter Zugang kann jedoch nicht in allen Fällen gewährleistet werden.
Der Zutritt ist abhängig von der aktuellen Auslastung sowie betrieblichen Rahmenbedingungen. In Ausnahmefällen kann es daher sein, dass der Zugang eingeschränkt oder vorübergehend nicht möglich ist.
Unsere Gutscheine haben keine begrenzte Gültigkeitsdauer. Sie sind weder an ein Datum noch an einen Namen gebunden.
Ältere Versionen unserer Gutscheinkarten weisen noch ein Ablaufdatum auf. Dieses Ablaufdatum kann ignoriert werden. Der Gutschein wird in jedem Fall akzeptiert und muss nicht ausgetauscht werden.
