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Handgepäck, Reisegepäck sowie Sperrgepäck unterliegen auf einer Flugreise unterschiedlichen Bestimmungen und Regeln. Hier erfahren Sie, was Sie beim Packen Ihrer Koffer und Taschen beachten müssen und welche verbotenen Gegenstände aus Sicherheitsgründen nicht mit in das Flugzeug dürfen.
Ihr Gepäck unterliegt nicht nur den allgemeinen Sicherheitsvorschriften im Luftverkehr, damit das Flugzeug und Passagiere sicher am Reiseziel ankommt. Auch die Fluggesellschaften haben sehr unterschiedliche Regeln hinsichtlich des Gewichts und der Anzahl der Gepäckstücke, die ein Fluggast mitnehmen darf. Selbst zwischen den Beförderungsklassen und den Flugzielen einer Airline können unterschiedliche Bedingungen zur Gepäckmitnahme gelten. Informieren Sie sich daher am besten schon bei der Buchung Ihrer Reise, aber auf jeden Fall spätestens vor der Anreise zum Hamburg Airport bei Ihrer Fluggesellschaft zu den Gepäckbestimmungen, um zusätzliche Kosten für Übergepäck zu vermeiden.
Wenn Sie online oder an einem unserer Check-in-Automaten einchecken, können Sie bei den meisten Fluggesellschaften auch Ihr Gepäck per Self-Bag-Drop selbstständig aufgeben. Nutzen Sie dazu einfach unsere Gepäckaufgabeautomaten.
Mit der vollautomatisierten Gepäckaufgabe sparen Sie wertvolle Zeit beim Check-in. Im Terminal 1 stehen Ihnen insgesamt 20 Self-Bag-Drop-Automaten zur Verfügung und 10 im Terminal 2. Hier können Sie direkt am Abflugtag jederzeit einchecken und Ihr Gepäck aufgeben – ganz ohne Wartezeiten und unabhängig von den Öffnungszeiten der Airlines. Darüber hinaus wurden 18 Stationen für den automatischen Check-in am Hamburg Airport eingerichtet.
Bitte beachten Sie, dass der Self-Bag-Drop nur mit einer bereits vorhandenen Boardkarte genutzt werden kann!
Transport Ihres Gepäcks am Flughafen
Für den Transport Ihres Gepäcks stehen Ihnen in und vor den Terminals Gepäckwagen zur Verfügung. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, einen Gepäckträgerdienst zu beauftragen. Der Hamburg Transfers - Gepäckaufbewahrung bietet eine Gepäckaufbewahrung direkt am Flughafen und einen Gepäcktransfer vom und zum Hamburg Airport an.
Die Haftung ist für alle Fluggesellschaften gesetzlich geregelt. Sie hängt im Allgemeinen vom Anfangs- und Endbestimmungsort Ihrer Reise ab. Je nachdem, welches internationale Abkommen das Abflugs- und Zielland unterzeichnet hat, bzw. welche nationalen Gesetze gelten, kann dies sehr unterschiedlich sein.
Grundsätzlich richtet sich die Haftung für aufgegebenes Gepäck nach dem nachgewiesenen Schaden, sie ist aber in der Höhe limitiert. Bei internationalen Reisen richtet sich die Höchsthaftung nach dem Gewicht des aufgegebenen Gepäcks. Genaue Informationen zur Höchsthaftung halten die Beförderungsbedingungen Ihrer Airline für Sie bereit.
Übersteigt der Wert des von Ihnen aufgegebenen Gepäcks die Höchsthaftung, empfehlen wir Ihnen grundsätzlich den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
Gepäckverlust
Sie haben im Flugzeug etwas verloren oder Ihr Gepäck ist nicht mit Ihnen am Zielort angekommen? Melden Sie sich am besten noch am Flughafen bei Ihrer Airline – diese wird sich darum kümmern, Ihr Gepäck schnell wiederzufinden.
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